Wie ist die Vorgehensweise?
Was mache ich wenn mein Verpackungsgerät egal ob Handgerät oder Verpackungsmaschine einen defekt hat?
Kein Problem, wir reparieren Ihnen gerne Ihre Verpackungsmaschinen oder führen einen Kundendienst oder Wartung durch.
Mögliche Vorgehensweise 1:
Einsatz bei Handgeräten und kleinen Maschinen
– Sie senden die Maschine an unsere Werkstattadresse
– keine Reparatur ohne Kostenvoranschlag sprich wir prüfen das Gerät und unterbreiten Ihnen einen Kostenvoranschlag
– Sie geben uns diesen frei; danach wird das Gerät repariert und Ihnen wieder zugeschickt.
– Kostenvoranschlag wird in Rechnung gestellt
Mögliche Vorgehensweis 2:
Es handelt sich um eine große Maschien oder eine integrierte Maschine die schwer zum versenden ist.
Wir kommen gerne mit unseren Servicetechnikern vor Ort und warten und reparieren Ihre Maschinen vor Ort.
Hier ist es wichtig das eine gute Abstimmung zwischen Ihnen und dem Techniker erfolgt damit die potentiellen
Ersatzteile gleich beim ersten Termin mit dabei sind und keine weiteren Kosten für einen weiteren Termin anfallen.
Unter folgendem PDF können Sie unsere Service Konditionen einsehen:
LINK als PDF
Sollte eine Reparatur Ihrer Maschine oder dem Handgerät nicht mehr möglich sein kommunizieren wir das auch offen. Und sind Ihnen gerne bei der Neuanchaffung behilflich.
Unter den folgenden Links finden Sie unsere Maschinentechnik:
Umreifungstechnik
Verpackungsmaschinen
Wir freuen uns auf Ihre Reparaturanfrage.
Ihr Team von
Nordpack
